FAQ
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Quels sont les délais de livraison ?
Livraison sous 24 à 72 heures ouvrables partout au Maroc. Pour les zones éloignées, prévoir 3 à 5 jours.
Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
Vous réglez votre commande directement à la réception du colis. Aucun pré-paiement n'est requis.
Puis-je retourner un article ?
Oui, les retours sont acceptés sous 7 jours suivant la réception, pour tout article non utilisé dans son emballage d'origine.
Comment suivre ma commande ?
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